在澳洲，移民代理註冊號碼（MARN）屬於個別註冊人士，不能借給未註冊人士用來提供收費移民協助。移民公司可以安排行政及支援人員協助收集文件、聯絡客戶和處理一般程序，但資格判斷、申請策略及個別移民意見，必須由依法有資格的人士提供。
AI Migration Group 最近在 Facebook 提醒準申請人：除了查看公司名稱與宣傳資料，更重要的是確認「真正評估及負責自己個案的人」是誰。
甚麼是澳洲持牌移民顧問？
澳洲註冊移民代理須列入 Office of the Migration Agents Registration Authority（OMARA）的公開名冊，每人均有獨立 MARN。澳洲法律執業者亦可在其專業資格範圍內提供移民法律服務。
澳洲內政部提醒，第三方如要收費提供移民協助，必須是 OMARA 註冊移民代理或澳洲法律執業者。使用無牌或冒充專業人士的服務，可能導致錯誤資料、金錢損失，甚至影響簽證結果。
OMARA 為何處分移民代理？
OMARA 在 2026 年持續公布紀律處分。其中一宗於 2026 年 4 月 29 日作出的官方決定指出，有註冊代理容許另一人使用其 MARN，令外界以為相關移民協助由該代理本人提供；OMARA 因而暫停其註冊至少六個月，並列出監督、客戶利益及通報方面的違規事項。讀者可查閱 OMARA 官方處分決定。其他處分可包括警告、暫停、取消註冊，或在指定期間內不得重新註冊。
個別紀律個案的事實各有不同，但對消費者的共同訊息很清楚：公司有一名持牌人士，並不代表任何職員都可借用該牌照提供移民意見。
行政支援與移民意見有甚麼分別？
行政人員一般可協助預約、整理你提供的文件、跟進簽收情況或傳達程序資訊。以下工作則通常涉及專業移民協助：
- 評估你是否符合某一簽證資格；
- 比較不同簽證路線並提出策略；
- 判斷某項經歷、資產或關係證據是否足夠；
- 就拒簽風險、補件或申述提供意見；
- 代表申請人向政府部門作出與申請有關的陳述。
聘請移民顧問前應核實的 7 件事
- 姓名：索取真正負責評估及策略的專業人士全名。
- 註冊資料：到 OMARA 公開名冊核對 MARN、狀態及聯絡資料。
- 服務協議：確認協議列明負責人、服務範圍、費用及退款安排。
- 誰提供意見：直接詢問會議、電郵及文件審閱由誰完成。
- 誰審閱申請：確認遞交前由哪位持牌人士作最終檢查。
- 收據與紀錄：保留付款收據、服務協議及重要溝通紀錄。
- 警號：對「保證獲批」、「特殊關係加快」或要求提供不實資料保持警惕。
如何查核澳洲移民代理資格？
申請人可使用 OMARA 官方網站搜尋代理姓名或 MARN，查看註冊狀態及公開紀律資訊。若懷疑有人無牌提供移民協助，亦可參考澳洲內政部的 Visa scams 指引及舉報渠道。
AI Migration Group 如何處理申請？
AI Migration Group 的申請案件由澳洲移民律師及澳洲／紐西蘭持牌移民顧問參與評估與處理。你可在專業團隊頁面了解團隊背景，亦可先查看澳洲移民服務及移民申請流程。
若你希望確認現有申請是否由合資格人士處理，或需要第二意見，可預約一對一評估。
資料來源：澳洲 OMARA 公開紀律資料、澳洲內政部 Visa scams 指引，以及 AI Migration Group Facebook 專頁。本文只供一般資訊參考，不構成個別法律或移民意見。
